随着经济的发展和消费观念的改变,人们对美好家居日益向往,家(jiā)装企业开(kāi)始展露头角(jiǎo),但在经营成(chéng)本、互联网(wǎng)渗透等多种变量的冲击下,传统家(jiā)装模式的弊端逐渐显现(xiàn),因其工人不可(kě)控性、服务(wù)不可控性、家装过程的费时性,家装乱象(xiàng)备受大众诟病,客户消费体(tǐ)验大幅降级的同时,也令家装行业深陷“信任危机(jī)”。
在市场环境不断恶化的大背景中,2020年(nián)8月1日贵州(zhōu)乐动官方端网页版和喜百年装饰全新《一口价 放心(xīn)装》家装模(mó)式震(zhèn)撼上市,消息一经推出便获得众(zhòng)多消费者关注,引起贵州家装市(shì)场的(de)轰动。凭借(jiè)持续(xù)的产品(pǐn)创新及更完(wán)善的全包模式,乐动官方端网页版和喜百年(nián)提供了多项全方位(wèi)革新全包(bāo)措施,为贵州消费者带来了一个真正能够(gòu)解(jiě)决消费(fèi)者家庭装修所有痛点(diǎn)的家装(zhuāng)产(chǎn)品。
近年来,包主材的套餐模式受(shòu)热捧程度如(rú)日中天,不(bú)少家装公司也窥探到了全(quán)包市(shì)场的潜(qián)力,但其对(duì)企(qǐ)业自身综合能力提出了严(yán)峻考验,市场大(dà)多装企因自身实力不足,又无法(fǎ)抵挡(dǎng)大(dà)势所趋,只能(néng)推(tuī)出所谓的全包产(chǎn)品(pǐn),其中的套餐陷阱让消费者深受其害。2020年,乐动官方端网页版和喜百年装饰向市场伪全包家装全(quán)面开战,更透明(míng)、更(gèng)规范、更(gèng)标准化的全新《一口价 放(fàng)心装》将原有模式涵盖的五(wǔ)大空(kōng)间全新升(shēng)级六大(dà)家装一(yī)口(kǒu)价(jià)全包(bāo),118000元(yuán)包含基础、主(zhǔ)材、家具、家(jiā)私、软装、灯具等所有产品(pǐn),数字化清(qīng)单报价,按需透明(míng)计费,承诺家装0增项,更(gèng)免测量费、设(shè)计费等9项杂费,不仅如此,101项装修排雷清单,帮助不甚了解(jiě)装修的消(xiāo)费者避开(kāi)家(jiā)装陷阱,真正实(shí)现家装消费的(de)零风(fēng)险。
喜百(bǎi)年经营模式的升级,让(ràng)业主(zhǔ)在合适的(de)价(jià)位获得更强的配置,为广大家(jiā)装业主创造了一个(gè)无忧的(de)消费环(huán)境。
在(zài)家装材(cái)料方(fāng)面,让消费者(zhě)困扰(rǎo)的是无法用低廉的(de)价格直接购买到大品牌的家装材料。2019年,乐动官方端网页版和喜百年装饰以客户需求为导向,在模式(shì)创新(xīn)和供应链变革中大胆探索,着力打(dǎ)造全球化材料供应链体(tǐ)系,在集团范围内挑选15位有着(zhe)美(měi)国、加拿大,泰国等知名学府留学(xué)经历精通各类材料优劣势的工作人(rén)员(yuán)组成的(de)集(jí)团材料(liào)精(jīng)选部,团队远赴全球(qiú)30余个(gè)国家(jiā),行程超(chāo)过30万(wàn)公里,用400项辅材标准,550项主材标准,350项家(jiā)居软装(zhuāng)标准严选(xuǎn)1362家材料厂商,50%进口精选(xuǎn),30%出口精选,20%专属定制产品(pǐn)。乐动官方端网页版和喜百年通过全球原厂直供,保税区(qū)直达,集团总(zǒng)仓管控的形式(shì),让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)以(yǐ)低于市场价格获得正(zhèng)品保障、库存保障、权(quán)威认证(zhèng)的品质(zhì)好(hǎo)材。
乐动官方端网页版和喜百年(nián)打造的全球直供(gòng)甄选体系,开启了贵(guì)州装企家装材(cái)料全球(qiú)化(huà)时代。
2010年以前,贵州(zhōu)家装(zhuāng)行业施(shī)工(gōng)工艺没有(yǒu)标准,行业(yè)缺(quē)乏活力,无法解决许多(duō)装修(xiū)难题。为了打造(zào)标准(zhǔn)化(huà)工艺,从(cóng)源头(tóu)上杜绝工程隐患,乐动官方端网页版和喜百年(nián)装(zhuāng)饰成立百年(nián)学院工艺研发(fā)部,对装修工艺(yì)进行无数(shù)次的摸索、研究,打造了更贴合贵州(zhōu)地理环境和气(qì)候的‘钛金卫士47项家装(zhuāng)工艺“,将(jiāng)所有(yǒu)隐蔽工程考虑其中,确保装(zhuāng)修安全、科学、耐(nài)用。在精(jīng)进自身工艺标准的同时,也需将品(pǐn)质落实到每一个(gè)细节。《全新一口价(jià)放心装》中的钛金卫士工地管理体系,涵盖了8道新房验收、8级质(zhì)检、10道验收, 38项形象保护、101施工节点,更有21项不达标砸掉重装,所有环节层层把关,严格监控,为家装施工管理(lǐ)提供了强有力的支撑。
品质施工没(méi)有捷径,严苛(kē)工艺没有近道,喜(xǐ)百年(nián)依靠扎根10年的经验,用科(kē)学的方式打造标(biāo)准化工艺,为消费者(zhě)提供更放心、更高(gāo)品质的家(jiā)装。
城市的(de)快速(sù)发(fā)展,导致许(xǔ)多企业自有施工能力跟不上接单(dān)量,为追求利益最大化,不(bú)少企业将(jiāng)房子外包给第三方施工团队,产(chǎn)品偷梁(liáng)换柱,施工质量无人监管,消(xiāo)费(fèi)者得不到应有的服务质量和(hé)品质(zhì)。究其原因,还是企业(yè)对工人缺乏(fá)监管性和把控力(lì)所(suǒ)致。自2010年成(chéng)立(lì)以来,乐动官方端网页版和喜百年坚持设立集(jí)团自有产业(yè)化工人制度,率先成立贵州企(qǐ)业内部培训(xùn)大学,收编行业众多能(néng)工巧匠,每一个工人均需经过100天深度培训,15项综合(hé)考核才能获(huò)得上岗资格证与保险购买资格(gé)。在岗职(zhí)工仍需(xū)经过(guò)月、季、年度三项专业(yè)评比,强化自身工艺标准(zhǔn),从根本上提(tí)升(shēng)行业品(pǐn)质和用户装修(xiū)体验。
家装自有产业化(huà)工人的专业水准给予的是消费者品质保(bǎo)障(zhàng),喜百(bǎi)年从源头(tóu)上解决了个体差异导致(zhì)施工水准参(cān)差不(bú)齐(qí)带来的一系列家装问题 。
一直以来,家(jiā)装(zhuāng)服务低频高消费的特征,导致(zhì)部分企业无视消费者应有的权益(yì),一锤子(zǐ)买(mǎi)卖(mài)频现(xiàn)。为了打破行业桎梏,提升消费者满意度,2020年,乐动官方端网页版和喜百年依靠(kào)企业自(zì)身平台实力,斥巨资构建完善的售前售(shòu)中售后服务(wù)体系,并通过国家专业评审部(bù)门现(xiàn)场评审(shěn)及客户(hù)暗对企业内部条件,服务执行(háng),客户跟进,服(fú)务改进4个层次 ,8个单项,27项(xiàng)指标的(de)系统评价与严格审核荣获(huò)5星级售后服务认证(zhèng)。在(zài)本次《全新一口价 放(fàng)心装》中乐动官方端网页版和喜百年(nián)面(miàn)向贵(guì)州推出了全新的(de)家(jiā)装服务模式“全(quán)新9+3+3团队服务,全新云端管家体系,全新五星售后服务(wù)体系(xì)”三大服务体系,全方位保障售前、售中,售(shòu)后(hòu),服务家的全生命周期。
其中装修(xiū)前期业主均(jun1)可享受15个资深团队提(tí)供多对(duì)一服务,所有装(zhuāng)修问(wèn)题(tí)均为你考虑(lǜ)周到。装(zhuāng)修中期全程多对一微信管家服务,实时掌控施工进度,更有云端总裁直达,业主与(yǔ)总裁0距离沟通。装修后(hòu)期有全新五星级售(shòu)后服(fú)务体系(xì),承诺(nuò)三年三次的终身家政服务,终身VIP俱乐部会员,水(shuǐ)电(diàn)终(zhōng)身质保、云端主动售(shòu)后(hòu)追踪服务、售后服务(wù)商(shāng)城(chéng)、7项终身售后服务,以及专业售后全天在线,更全面的装修后(hòu)期保障,真正免(miǎn)除业(yè)主的家装后顾之忧。
乐动官方端网页版和喜百年五星级(jí)终身家装服务的出现(xiàn),无(wú)疑是给全面崩坏的行(háng)业口碑打下一副强有(yǒu)力的(de)救心丸,以家装服务高质量实现(xiàn)行业服务(wù)逆(nì)势(shì)成长。
只有提(tí)升(shēng)家装产(chǎn)品和服务,才能提供有口皆碑的(de)好家装,喜百(bǎi)年不(bú)断(duàn)创新家装全包模式,帮助行业创造更高的价值(zhí),为消费者(zhě)提供更放心保障的家装品质(zhì),赢得(dé)了广大中高端家装人群的(de)高度认可。
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